特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社P2C
代表責任者
代表取締役 飛鳥貴雄
所在地
150-6013東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー13階
URL
https://p2c-inc.com/
お問い合わせ窓口（連絡先）
・メールアドレス：shapedays@p2c-inc.com
・電話番号：03-6362-6836
営業時間・お問い合わせ対応について
営業時間：10:00〜17:00（土日祝・お盆・年末年始等の大型連休を除く）
※お電話に出られない場合がございます。恐れ入りますが、可能な限り「お問合せフォーム」または「メール」でのご連絡をお願いいたします。
※営業時間外のお問い合わせ、および混雑時のお問い合わせにつきましては、ご返信までに数営業日（2〜3営業日程度）お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
販売価格
各商品の詳細ページをご参照ください。
商品代金以外に必要な料金
【送料】
※予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合等、発送時期が異なり別送となる場合は、配送ごとに送料が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・宅配便：550円(税込)
※配送先1箇所につき、お買い物合計金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送につきましては、お買い物金額に関わらず一律1,320円（税込）の送料を頂戴いたします。
【消費税】
お客様のご負担となります。
お支払方法・代金の支払時期
【クレジットカード決済】
ご利用可能ブランド：Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
支払い時期：購入手続き完了時に決済枠の確保（与信）が行われ、商品の出荷日に決済（売上確定）されます。実際の口座からの引き落とし時期は、ご利用されるカード会社までご確認ください。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認や3Dセキュア等）をお願いする場合がございます。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
【QRコード・その他決済】
PayPay、d払い、ApplePay、GooglePay、Paypal
支払時期：購入手続完了と同時に決済処理が行われます。
【後払い（ペイディ）】
支払時期：代金は翌月まとめてのお支払いとなります。株式会社Paidyより発行される請求案内に記載の期日までにお支払いください。
商品の引き渡し時期
商品は代金のお支払い確認後（クレジットカード・後払い等の即時決済・与信完了の場合はご注文確認後）、2営業日以内に発送いたします。
※配送業者は、当社指定の配送業者（ヤマト運輸・佐川急便等）となります。
※発送予定日が土日祝日・弊社休業日の場合は、翌営業日に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等の⼤型連休前や悪天候時、または注文集中等の事情により、商品の配送に遅れが発生することがありますのでご了承ください。
※配送ができない場合（商品欠品等）はメールまたはお電話等にてご連絡の上、商品のお届け日を確認させていただくことがございます。
※お届け時にご不在の場合、ご不在連絡票を投函させていただきます。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。
※日本国外へのお届けは承っておりません｡
※受注販売・受注生産等の予約商品である場合、その他商品の購入ページにこれと異なる時期が記載されている場合には、購入ページに記載の時期が引き渡し時期となります。
発送・キャンセル・返品・返金等について
I. （商品の発送について）
1. 商品は、代金のお支払い確認後（クレジットカード・後払い等の即時決済・与信完了の場合はご注文確認後）、2営業日以内（商品の購入ページにこれと異なる期限が記載されている場合には、購入ページに記載の期限に従うものとします。）に発送します。ただし、注文が集中している場合や一時的に在庫を切らしている場合等には、発送日が遅れる場合があることを、お客様は予め承諾するものとします。
2. 複数ご注文があった場合は、お届け周期が異なる場合等を除いて、同梱させていただく場合があることを、お客様は予め承諾するものとします。なお、予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合等、別配送となる場合には、それぞれの配送ごとに前述の送料が発生する場合がございます。
II. （キャンセル・返品・交換の基本方針）
【返品・交換をお受けできない共通条件】
以下の場合は、お客様都合・商品の不備（初期不良）を問わず、いかなる理由であっても返品・交換はお受けできません。
・試着の範囲を超えて、明らかに日常等で使用された形跡がある場合
・お客様の元で洗濯・クリーニング、またはお直し（修理）をされた場合
・商品タグ・ラベル・袋などの付属品を切り離す、または紛失された場合
・お客様の元で臭いの付着（香水・タバコ等）やキズ・汚れが生じた場合
【お客様都合による返品（返金）・交換について】
お客様都合による返品・サイズ交換につきましては、上記の【返品・交換をお受けできない共通条件】に該当せず、かつ、発生する送料・手数料等をお客様にご負担いただける場合に限り、商品到着日を1日目とし10日目までにお問い合わせ窓口までご連絡いただければ対応いたします。ただし、ショーツにつきましては衛生上の理由により、未開封・未使用であっても返品・交換の対象外とさせていただきます。なお、具体的な返品・交換の手順や返金方法等につきましては、後述の「III. (キャンセル・返品等に関する詳細規定)」に定める条件に従うものとします。また、ご負担いただく具体的な費用は以下の通りとなります。
①サイズ交換の場合
ご返送時の送料（元払いでのご返送をお願いいたします。※新しい商品の発送送料は弊社が負担いたします）
②返品（返金）の場合
ご返送時の送料（元払いでのご返送をお願いいたします）、返金手数料300円（事務手数料・振込手数料を含みます）、および当社からお客様へお届けした際の送料
※お客様都合による返品（一部返品を含みます）が発生した場合は、お買い物合計金額に関わらず、お届け時の送料無料キャンペーンは一律で対象外となります。その場合、前述の「商品代金以外に必要な料金」に定める送料を返金額から差し引かせていただきます。
【商品の不備（不良品・破損・不足等）について】
初期不良や、お届け時点での汚破損・不足等が生じていた場合は、上記の【返品・交換をお受けできない共通条件】に該当せず、かつ、後述の「III. (キャンセル・返品等に関する詳細規定)」に定める条件に基づき、送料を含め全額弊社負担にて速やかに対応いたします。お手数ですが、商品到着後10日以内に、必要情報（注文番号、不備の具体的な状況、および該当箇所の状態が分かる写真）を添えてお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※代替商品の在庫がない等の理由により、交換ではなくご返金での対応とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【アウトレット・訳あり商品等に関する免責事項】
商品詳細ページにおいて「アウトレット」「旧パッケージ」「訳あり」等の記載がある商品につきましては、パッケージのデザイン違い、外装箱・外装袋の軽微な擦れ、キズ、シワ等を理由とする返品・交換はいたしかねます。あらかじめご了承のうえご購入ください。
Ⅲ. （キャンセル・返品等に関する詳細規定）
1. 売買契約の成立後における商品の返品・交換等につきましては、前述の「II. （キャンセル・返品・交換の基本方針）」に定める「お客様都合」または「商品の不備」による返品・交換の条件に該当し、かつ次項（第2項）に定める条件をすべて満たす場合を除き、理由のいかんを問わず、原則としてお受けすることはできません。
2. 前項に定める「お客様都合」および「商品の不備（商品が不良品であったこと又は商品の種類若しくは数量が異なる場合）」による返品・交換にあたっては、いずれの場合も以下の各号に定める条件をすべて満たしている必要があります。
① 商品到着日を1日目とし10日目まで、かつ、商品の返送を行う前に、お問合せフォームから当社宛てに、注文番号、理由を添えて、ご連絡をいただいていること。（※商品の不備による場合は、さらに破損・不足状況の内容、および該当箇所の状態が分かる写真を添えてご連絡ください）
② 当社から返品・交換の手順をご案内した後、当該ご案内から14日以内に、返送された商品を当社が受領していること。
③ 返送された商品が全て揃っていること（パッケージ等の包装及び保証書、鑑別書等の付属品を含みます）。
※ただし、前述の「II. （キャンセル・返品・交換の基本方針）」内に定める【返品・交換をお受けできない共通条件】に該当する場合は、上記を満たしている場合であっても返品・交換の対象外となります。
3. ご注文の内容と違う場合や商品の破損等の品質問題等を含め、いかなる理由であっても、事前にご案内する手順に沿ったご連絡をいただいていない返品・交換等の請求はお受けいたしかねます。事前の連絡なく商品が返送された場合、商品の受領を拒否させていただくか、またはお客様の負担（着払い等）にて注文者住所へ返送させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
4. 当社は、お客様から適正に返品を受けた場合、返送された商品の受領及び状態確認後、お客様による売買代金の支払い方法に応じて、以下の各号に定める方法により売買代金の返金を行います。なお、返金にかかる各種手数料や送料等の費用については、商品の不備による返品の場合は当社の負担といたします。お客様都合による返品の場合は、前述の「II. （キャンセル・返品・交換の基本方針）」に定める通り、当社からお客様へお届けした際の送料（※送料無料キャンペーンの適用外となったことにより発生する送料を含みます）および返金手数料300円（事務手数料・振込手数料を含みます）を返金額から差し引いてご返金するものとし、ご返送時の送料はお客様に元払いにてご負担いただきます。
① クレジットカード決済その他システム上での取消・返金処理が可能な決済方法の場合
返品された商品の購入についての決済を取消すものとし、既に決済が完了している場合には、各決済代行会社等を通じて返金処理を行うものとします。返金処理に要する期間については、ご利用の各決済会社等にご確認ください。なお、本項に基づく決済の取消し又は返金処理を行うことができない場合、当社は、お客様に対して個別に連絡をとり、銀行振込によって返金を行うものとし、お客様はこれに協力するものとします。
② 前号以外の決済方法の場合
返送された商品の受領後14営業日以内に、お客様の別途指定する口座への銀行振込によって返金を行います。
5. お客様は、当社が前項の定めに基づき返金を行う場合であっても、クレジットカード決済における分割手数料は返金の対象とならないことを予め承諾するものとします。
定期購入に関する事項（定期購入をご利用の場合）
当社で定期購入商品をご購入いただいた場合、以下の条件が適用されます。
・販売条件（購入の頻度・回数等）：各商品の購入ページに記載いたします。
・解約可能な時期および解約方法：次回お届け予定日の10日前までに、マイページから当社所定の解約手続きを行っていただくことで、次回以降の解約が可能です。
・解約金・違約金等：解約に伴う違約金や解約金などの費用は一切発生いたしません。
※ただし、商品の購入ページに定期購入の解約について特段の制限等が記載されている場合は、当該購入ページの記載が優先されます。